“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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经济实惠，值
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不符合国内三星级酒店的标准，地方难找，隐藏在一堆老式工厂内部，入住当晚不到九点，大厅就已经黑灯瞎火，体感特别不适！！房间配套设施极为一般，马桶抽水问题反应后不及时解决，敷衍了事！！！早餐口味尚可，品种不多！ 入住第二天晚上房间断水，电话询问前台，称此事与酒店无关，态度生硬，一副爱谁谁的感觉，让人十分无语！！！当晚便提前退房，凌晨在零下几度的路上走，寻找新的酒店！连夜携程投诉要求退款，携程方面反应及时，但是酒店却依旧我行我素，丝毫不准备对此事造成的后果负责！！！建议之后的朋友在选择该酒店时慎之又慎，前车之鉴，希望对大家有所帮助！！！
擦擦：好评
算是老外一般般吧………………