提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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经济实惠，值
会员8826：好评
不符合国内三星级酒店的标准，地方难找，隐藏在一堆老式工厂内部，入住当晚不到九点，大厅就已经黑灯瞎火，体感特别不适！！房间配套设施极为一般，马桶抽水问题反应后不及时解决，敷衍了事！！！早餐口味尚可，品种不多！ 入住第二天晚上房间断水，电话询问前台，称此事与酒店无关，态度生硬，一副爱谁谁的感觉，让人十分无语！！！当晚便提前退房，凌晨在零下几度的路上走，寻找新的酒店！连夜携程投诉要求退款，携程方面反应及时，但是酒店却依旧我行我素，丝毫不准备对此事造成的后果负责！！！建议之后的朋友在选择该酒店时慎之又慎，前车之鉴，希望对大家有所帮助！！！
擦擦：好评
算是老外一般般吧………………